pinco az şəxsi kabinetinə sürətli giriş üçün təlimat. Saytın işlək ünvanını tapın, parol bərpası qaydalarını öyrənin və mümkün giriş çətinliklərini aradan qaldırın.

Pinco Azərbaycanda Rəsmi Sayta Giriş və Hesabın Asan Qeydiyyatı

Profilinizə dərhal keçid etmək üçün hər 24 saatdan bir yenilənən rəsmi güzgü keçidindən istifadə edin. Mobil nömrə və SMS vasitəsilə göndərilən təsdiq kodu ilə avtorizasiya ən cəld üsuldur və bu proses adətən 20 saniyədən az çəkir. Bu yanaşma mürəkkəb şifrələri yadda saxlamaq zərurətini tamamilə aradan qaldırır.

Alternativ olaraq, elektron poçt və şifrə kombinasiyasından ibarət klassik üsul da mövcuddur. Hesabınızın təhlükəsizliyini gücləndirmək üçün şəxsi kabinetdə iki faktorlu autentifikasiyanı (2FA) aktivləşdirmək məsləhətdir. Bu, autentifikator tətbiqindən birdəfəlik kod tələb edərək əlavə qorunma səviyyəsi yaradır və kənar şəxslərin müdaxiləsini praktik olaraq mümkünsüz edir.

Provayder məhdudiyyətləri səbəbindən qoşulma ilə bağlı çətinliklər yaranarsa, etibarsız pulsuz VPN xidmətlərindən çəkinin. Bunun əvəzinə, rəsmi dəstək xidmətindən Telegram kanalı və ya elektron poçt vasitəsilə aktual işlək keçidi tələb edin. Dəstək qrupu, bir qayda olaraq, 5 dəqiqə ərzində cavab verir və sizi oyun portalına yönləndirən birbaşa, təhlükəsiz bir link təqdim edir.

Şəxsi kabinetə daxil olmaq üçün addım-addım təlimat

Platformanın rəsmi veb-saytını açmaq üçün brauzerinizin ünvan sətrindən istifadə edin. Domen adının düzgünlüyünü və təhlükəsiz HTTPS bağlantısının mövcudluğunu yoxlayın.

Əsas səhifənin yuxarı sağ küncündə yerləşən avtorizasiya düyməsini (adətən « Giriş » kimi işarələnir) tapın. Bu element qeydiyyat seçiminin yanında yerləşir.

Açılan formaya qeydiyyat zamanı təyin etdiyiniz istifadəçi adını (login) və ya e-poçt ünvanını daxil edin. Aşağıdakı sahəyə məxfi şifrənizi yazın.

Bəzi hallarda, sistem telefon nömrəsi və ya sosial şəbəkə profili vasitəsilə hesaba keçidi dəstəkləyir. Əgər bu üsulla qeydiyyatdan keçmisinizsə, müvafiq ikona klikləyin.

Şifrənizi unutmusunuzsa, avtorizasiya formasının altındakı « Şifrənin bərpası » linkindən istifadə edin. E-poçtunuza göndərilən təlimatları izləyərək yeni bir şifrə təyin edə bilərsiniz.

Məlumatları daxil etdikdən sonra, prosesi tamamlamaq üçün « Təsdiq et » və ya « Hesaba keçid » düyməsini basın. Uğurlu avtorizasiyadan sonra siz birbaşa şəxsi idarəetmə panelinizə yönləndiriləcəksiniz.

Unudulmuş şifrənin bərpası: addımlar və tövsiyələr

İtirilmiş şifrəni dəyişdirmək üçün sistemin əsas səhifəsində yerləşən « Şifrəni unutmusunuz? » keçidinə klikləyin. Bu, hesabınıza girişi bərpa etmə prosesini başladacaq ilk addımdır.

Açılan xanaya platformada qeydiyyatdan keçərkən istifadə etdiyiniz e-poçt ünvanını və ya mobil telefon nömrənizi daxil edin. Məlumatların düzgünlüyünü yoxlayın və təsdiq düyməsini basın. Sistem avtomatik olaraq bərpa təlimatlarını göstərilən ünvana göndərəcək.

E-poçt qutunuzu və ya telefonunuzun mesaj bölməsini yoxlayın. Bəzən məktublar « Spam » və ya « Reklam » qovluğuna düşə bilər, buna görə həmin qovluqları da nəzərdən keçirin. Məktub 5-10 dəqiqə ərzində çatmazsa, sorğunu təkrar göndərin.

Gələn məktubdakı və ya mesajdakı linkə keçid edərək yeni parol təyin etmə səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz. Təhlükəsizlik səbəbi ilə bu linklər məhdud müddət, adətən 20 dəqiqə ərzində aktiv olur. Vaxt bitibsə, proseduru yenidən başlamalısınız.

Yeni şifrə təyin edərkən onun minimum 12 simvoldan ibarət olmasına diqqət yetirin. Parolunuzda böyük və kiçik hərflər, rəqəmlər və xüsusi simvollar (#, $, %, &) istifadə etməyiniz təhlükəsizliyi artırır. Əvvəlki şifrələrinizi təkrarlamayın.

Qeydiyyatda istifadə etdiyiniz e-poçt və ya nömrəyə giriş imkanınız yoxdursa, birbaşa dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın. Şəxsiyyətinizi təsdiqləmək üçün sizdən hesabla bağlı detallı məlumatlar (məsələn, son əməliyyat tarixi və ya balans) tələb oluna bilər.

Pinco hesabınıza daxil olmaqda çətinlik çəkirsiniz? Unudulmuş şifrə, bloklanmış hesab və digər giriş xətalarının səbəblərini və sadə həll yollarını kəşf edin.

Pinco platformasına giriş çətinliklərinin addım-addım aradan qaldırılması

Dərhal brauzerinizin keş yaddaşını və kukilərini təmizləyin. Bu addım, platformaya daxilolma ilə bağlı yaranan uğursuzluqların 70%-dən çoxunu aradan qaldırır. Xüsusilə Google Chrome üçün son 24 saatın, Mozilla Firefox üçün isə son bir həftənin məlumatlarını hədəfləyin. Bu əməliyyat, köhnəlmiş sessiya məlumatlarının yaratdığı ziddiyyətləri aradan qaldıraraq sistemə təmiz qoşulmanı təmin edir.

Əgər giriş hələ də məhduddursa, şifrənin bərpası funksiyasından istifadə edin. Qeydiyyatdan keçmiş elektron poçt ünvanınıza bərpa üçün keçid göndəriləcək. Həmin keçid adətən yalnız 15-30 dəqiqə ərzində aktiv olur. Gələn qutusunu yoxladıqdan sonra Spam və ya lazımsızlar qovluğunu da nəzərdən keçirin, çünki avtomatik göndərilən məktublar bəzən ora düşə bilər.

Fərqli bir şəbəkəyə qoşulmağı sınaqdan keçirin, məsələn, Wi-Fi-dan mobil internetə keçin və ya başqa bir cihazdan istifadə edin. Bəzən korporativ təhlükəsizlik divarları və ya müəyyən IP ünvanlarına tətbiq edilən məhdudiyyətlər avtorizasiya prosesinə mane ola bilər. Başqa bir şəbəkə və ya cihazla edilən cəhd, çətinliyin mənbəyinin sizin tərəfinizdə olub-olmadığını dəqiqləşdirməyə kömək edər.

Pinco daxilolma problemi

Hesabınıza girişi bərpa etmək üçün dərhal brauzerinizin keş yaddaşını və kukilərini təmizləyin. Chrome üçün bunu `Ctrl+Shift+Delete` klaviatura kombinasiyası ilə həyata keçirə bilərsiniz. Köhnəlmiş məlumatlar çox vaxt avtorizasiya prosesinə əngəl törədir.

Şifrənizi unutmusunuzsa, « Şifrəni bərpa et » seçimindən istifadə edərək e-poçtunuza yeni təlimatlar göndərin. İstifadəçi adınızın və ya e-poçt ünvanınızın hərfsəhv olmadan daxil edildiyinə əmin olun.

Daxilolma çətinliyi davam edərsə, istifadə etdiyiniz VPN və ya proksi xidmətlərini müvəqqəti olaraq deaktiv edin. Bəzi IP ünvanları təhlükəsizlik səbəbindən platforma tərəfindən bloklana bilər. Alternativ olaraq, fərqli internet şəbəkəsi ilə qoşulmağı sınayın.

Cihazınızda tarix və saat parametrlərinin düzgün olduğunu yoxlayın. Düzgün olmayan vaxt qurşağı təhlükəsizlik sertifikatları ilə uyğunsuzluq yaradır. Son addım olaraq, fərqli bir brauzer (məsələn, Firefox) və ya başqa bir cihaz (smartfon, planşet) vasitəsilə sistemə daxil olmağa cəhd edin.

Şifrəni unutmusunuz? İstifadəçi adınızı bərpa etmək üçün addımlar

Hesaba keçid səhifəsində « İstifadəçi adımı unutdum » bəndini seçin. Açılan pəncərədə sistemə qeydiyyatdan keçərkən istifadə etdiyiniz e-poçt ünvanını və ya mobil telefon nömrəsini daxil edin.

Təhlükəsizlik yoxlaması üçün daxil etdiyiniz ünvana və ya nömrəyə birdəfəlik təsdiq kodu göndəriləcək. Kodu heç kimlə paylaşmayın. Həmin kodu saytdakı müvafiq xanaya dərhal yazın.

Kod düzgün daxil edildikdən sonra hesabınızla əlaqəli istifadəçi adı ekranda görünəcək. Bəzi hallarda, istifadəçi adı təhlükəsizlik məqsədilə qeydiyyat e-poçtunuza da göndərilə bilər.

Əgər qeydiyyat məlumatlarınıza (e-poçt, telefon nömrəsi) çıxışınız yoxdursa, birbaşa texniki dəstək şöbəsinə müraciət edin. Şəxsiyyətinizi təsdiqləmək üçün sizdən əlavə məlumatlar, məsələn, hesabın yaradılma tarixi və ya son fəaliyyətlər barədə suallar soruşula bilər.

« Hesab bloklanıb » və ya « Xəta » bildirişi ilə qarşılaşdıqda nə etməli

Dərhal texniki dəstək xidmətinə müraciət edin və ekranda gördüyünüz bildirişin mətnini, varsa, xəta kodunu (məsələn, « Error 403 ») dəqiq şəkildə qeyd edin. Bu məlumatlar çətinliyin səbəbini sürətlə müəyyən etməyə kömək edir.

Müraciət zamanı hesab nömrənizi, qeydiyyatdan keçdiyiniz telefon nömrəsini və ya e-poçt ünvanını hazır saxlayın. Bloklanmanın baş verdiyi təxmini vaxtı və sonuncu uğurlu avtorizasiya tarixini bildirməyiniz sorğunuzun emalını sürətləndirəcək.

Hesabınız adətən təhlükəsizlik məqsədilə məhdudlaşdırılır. Buna bir neçə dəfə yanlış şifrə daxil edilməsi, fərqli coğrafi mövqedən daxilolma cəhdi və ya sistem tərəfindən standartdan kənar fəaliyyətin aşkarlanması səbəb ola bilər.

« Xəta » bildirişi isə daha çox texniki bir nasazlıqdan xəbər verir. Fərqli bir veb-brauzerdən (məsələn, Chrome yerinə Firefox) istifadə edin və ya brauzerinizin keş yaddaşını (cache) və kukiləri (cookies) təmizləyin. İnternet bağlantınızın stabil olduğundan əmin olun; mobil şəbəkədən Wi-Fi-a keçid etməklə yoxlayın.

Bəzi bloklanmalar müvəqqətidir və 15-60 dəqiqə sonra avtomatik aradan qalxır. Bu müddət bitənədək təkrar giriş cəhdlərindən çəkinin, çünki bu, məhdudiyyət müddətini uzada bilər. Daimi məhdudiyyətin aradan qaldırılması üçün yalnız dəstək xidməti ilə əlaqə saxlamaq lazımdır.

Texniki dəstəyə yazmazdan əvvəl şirkətin rəsmi Telegram kanalını və ya sosial şəbəkə səhifələrini yoxlayın. Bəzən kütləvi texniki işlər və ya planlı fasilələr haqqında məlumat orada öncədən yerləşdirilir.

Brauzer tənzimləmələri və keş yaddaşı ilə bağlı daxilolma çətinliklərinin həlli

Hesaba keçid zamanı yaranan maneələri aradan qaldırmaq üçün ilk növbədə brauzerin keşini və kukilərini təmizləyin. Bu, köhnəlmiş və ya zədələnmiş müvəqqəti faylların yaratdığı ziddiyyətləri həll edir.

1. Klaviaturada Ctrl+Shift+Delete (Mac üçün Cmd+Shift+Delete) kombinasiyasını basın.
2. Açılan pəncərədə zaman aralığı üçün « Bütün zamanlar » (All time) seçin.
3. Yalnız « Kukilər və digər sayt məlumatları » (Cookies and other site data) və « Keşlənmiş şəkillər və fayllar » (Cached images and files) seçimlərini işarələyib məlumatları silin.

Əgər yuxarıdakı addım nəticə verməsə, gizli (Incognito/Private) rejimdə avtorizasiyanı yoxlayın. Bu rejim brauzer əlavələrini (extensions) müvəqqəti olaraq deaktiv edir və təmiz sessiya başladır. Gizli rejimdə giriş uğurlu olarsa, çətinliyin səbəbi brauzer əlavələrindən biridir.

Maneə törədə biləcək brauzer əlavələrini müəyyən etmək üçün onları bir-bir söndürüb hər dəfə hesaba girişi yoxlayın. Adətən bu tip nasazlıqları yaradan əlavələr bunlardır:

• Reklam bloklayıcılar (Ad-blockers)
• VPN və proksi xidmətləri
• Antivirus proqramlarının təhlükəsizlik modulları
• Skriptləri dəyişdirən və ya bloklayan alətlər (məsələn, NoScript)

Brauzer tənzimləmələrində JavaScript-in aktiv olduğundan əmin olun. Bəzi veb-platformalar avtorizasiya prosesi üçün JavaScript-in icrasını tələb edir. Həmçinin, bəzi hallarda « Üçüncü tərəf kukilərini blokla » (Block third-party cookies) parametri aktiv olduqda giriş prosesi baş tutmur. Bu parametri müvəqqəti olaraq deaktiv edib girişi təkrar sınayın.

Fərqli bir veb-brauzerdən (məsələn, Chrome yerinə Firefox və ya əksinə) istifadə edərək sistemə daxil olmağa cəhd edin. Bu addım, nasazlığın konkret bir brauzerin konfiqurasiyası ilə məhdudlaşıb-məhdudlaşmadığını dəqiqləşdirir.

Son addım olaraq, əgər heç bir üsul kömək etmirsə, istifadə etdiyiniz brauzeri ilkin tənzimləmələrə sıfırlayın (reset). Bu əməliyyat bütün əlavələri, keş yaddaşını və tənzimləmələri siləcək. Sıfırlamadan əvvəl əlfəcinlərin (bookmarks) və saxlanmış parolların ehtiyat nüsxəsini yaratmağınız tövsiyə olunur.